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Glossar-Eintrag: Loose-Loose-Situation

Angenommen, Sie beabsichtigen ein Projekt mit einem Volumen von 100.000 € zu beauftragen. Der Nutzen (Kosteneinsparung, Gewinn, Imagezuwachs etc.), den Sie sich von dem Projekt erwarten, liegt bei 10.000 € pro Monat (d.h. sie hätten einen ROI von 10 Monaten). Nun wird 1 Monat verhandelt und als Ergebnis dieser Verhandlungen einige Vertragskonditionen geändert und ein Nachlass gewährt. Beides macht im Beispiel zusammen etwa 5% des Gesamtwerts aus. Dann haben Sie folgendes Ergebnis:

Position

Kunde

SI Projects

Projektpreis (5% preiswerter)

-95.000,- €

95.000,- €

Aufwand (für Verhandlungen und interne Koordination)

-1.000,- €

-1.000,- €

Anwaltskosten (Prüfung der neuen Vertragsklauseln)

-1.000,- €

-1.000,- €

1 Monat entgangener Nutzen

-10.000,- €

0,- €

Gesamt

-107.000,- €

93.000,- €

D.h. in Wirklichkeit haben Sie durch die Verhandlungen nicht 5% gespart, sondern 7% zusätzlich verschwendet. Gleichzeitig hätten wir einen geringeren Umsatz, so dass beide Parteien nur Nachteile haben.